1
Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
- "cm68" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến cm68 tại địa chỉ https://cm68.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan do cm68 cung cấp.
- "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của cm68.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng cm68 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do cm68 cung cấp bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của văn bản Điều khoản & Điều kiện này cùng với mọi phụ lục, chính sách bổ sung được cm68 công bố.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản cm68, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng cm68. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
- Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Đồng ý và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của cm68.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định của cm68 hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
cm68 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính xác thực của thông tin tài khoản.
3
Quy Định Về Độ Tuổi Và Xác Minh
cm68 áp dụng chính sách kiểm soát độ tuổi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người chưa thành niên và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Mọi cá nhân dưới 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng cm68.
Quy trình xác minh độ tuổi của cm68 bao gồm:
- Xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua thông tin cá nhân được cung cấp.
- Yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ về độ tuổi.
- Đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, đồng thời hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xử lý nội bộ.
- Thành viên cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định.
4
Quy Tắc Sử Dụng Nền Tảng
Khi sử dụng nền tảng cm68, thành viên cam kết tuân thủ các quy tắc ứng xử sau đây:
Hành vi được phép
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khi gặp vấn đề kỹ thuật hoặc cần giải đáp thắc mắc.
- Yêu cầu xem xét lại kết quả giao dịch nếu có sai sót thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của cm68.
- Thông đồng với thành viên khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Sử dụng nền tảng cm68 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của cm68 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
cm68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy tắc trên mà không cần thông báo trước, đồng thời có thể tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.
5
Nạp Tiền Và Rút Tiền
cm68 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý theo quy trình minh bạch và an toàn.
Quy định nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa trong một ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
Quy định rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
- Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên cm68.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch.
| Phương thức |
Nạp tối thiểu |
Rút tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| MoMo / ZaloPay |
50.000 VNĐ |
100.000 VNĐ |
1–5 phút |
| VNPay |
50.000 VNĐ |
100.000 VNĐ |
5–15 phút |
| Vietcombank / BIDV |
100.000 VNĐ |
200.000 VNĐ |
15 phút – 2 giờ |
| Techcombank |
100.000 VNĐ |
200.000 VNĐ |
15 phút – 2 giờ
|
cm68 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên. Vui lòng kiểm tra biểu phí của đơn vị thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
6
Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi
Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng cm68 phải tuân thủ các quy định sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi thành viên đặt cược.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cm68 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Kết quả từ hệ thống của cm68 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
- cm68 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro nội bộ.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
7
Khuyến Mãi Và Thưởng
cm68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng trong phạm vi nền tảng cm68 và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Thành viên cần hoàn thành yêu cầu này trước khi rút tiền thưởng.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thực hiện các giao dịch đối xứng nhằm mục đích trục lợi.
- cm68 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
cm68 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thành viên nên kiểm tra điều kiện khuyến mãi hiện hành trước khi tham gia.
8
Bảo Mật Tài Khoản
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. cm68 khuyến nghị thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau trên các nền tảng khác.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
- Không đăng nhập tài khoản cm68 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ cm68 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
cm68 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản hoặc do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
9
Chơi Có Trách Nhiệm
cm68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
- Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cm68.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của cm68.
Cá cược có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn và không bao giờ đặt cược số tiền mà bạn không thể chấp nhận mất.
10
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cm68 không chịu trách nhiệm đối với:
- Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
- Tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các điều khoản bảo mật tài khoản được quy định tại Điều 8.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng cm68.
- Hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản của thành viên khác gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của cm68 đối với bất kỳ khiếu nại nào của thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
11
Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
cm68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Sử dụng tài khoản cho các hoạt động bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cm68. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý tiêu chuẩn trong vòng 5–10 ngày làm việc.
12
Sửa Đổi Điều Khoản
cm68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cm68 sẽ thông báo cho thành viên thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện tài khoản của thành viên.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ cm68 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam.